Instrucciones de Eliminación de Datos

De acuerdo con las políticas de Facebook Platform y el GDPR, te ofrecemos una forma sencilla de solicitar la eliminación de tus datos almacenados en Orkesta AI.

Opción 1: Eliminación Automática vía Facebook

  1. Ingresa a tu cuenta de Facebook y ve a Configuración y privacidad > Configuración.
  2. Busca la sección Apps y sitios web.
  3. Encuentra la app Orkesta AI y haz clic en Eliminar.
  4. Selecciona la opción para eliminar también los datos compartidos.
  5. Facebook nos enviará una notificación automática (`Data Deletion Callback`) y procederemos a borrar tu información de nuestros servidores en un plazo máximo de 48 horas.

Opción 2: Solicitud Manual

Si ya no tienes acceso a Facebook o prefieres hacerlo directamente con nosotros:

  1. Envía un correo electrónico a privacy@orkesta-ai.com desde la dirección asociada a tu cuenta.
  2. Usa el asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos".
  3. Procesaremos tu solicitud y te enviaremos un código de confirmación de eliminación.

Advertencia

La eliminación de datos es irreversible. Se borrarán tus configuraciones, historial de publicaciones y preferencias de IA. No podremos recuperar esta información una vez procesada.